业务领域 / TPD、收入保障及退休金

布里斯班 TPD 及收入保障律师

如果伤病使您无法工作，您很可能已经拥有保险却不自知。大多数澳大利亚退休金账户都附带完全永久伤残（TPD）保险，许多还附带收入保障保险。被拒绝的申请只是一个可以申诉的决定，并非终点。

我们在布里斯班及昆士兰为谁提供服务

我们为布里斯班及昆士兰各地通过退休金或自行持有的保单申请 TPD、收入保障、身故或绝症赔付的人士提供服务，包括已被拒绝的申请。从找出您持有的每一份保单、提交申请，到内部复核、向 AFCA 投诉，乃至诉讼，任何阶段我们都可以协助。我们的办公室位于 Eight Mile Plains 和布里斯班市中心（需预约），可在我们的办公室、您家中，或任何您觉得最方便的地方见面；如果您在昆士兰其他地区，也可以通过电话或视频沟通。我们可以用英语、普通话、粤语、客家话或马来语为您服务。

保险在哪里

退休金基金默认为会员账户附加 TPD 保险，通常还有收入保障和身故保险。您也可能通过直接购买或经理财顾问购买的保单、雇佣合同或企业协议持有保险；如果换过工作，可能在多个基金中都有保险。每份保单都可以独立赔付，因此每个案件的第一步是把它们全部找出来。

完全永久伤残（TPD）

TPD 赔付是一笔一次性款项，适用于因伤病而不太可能再从事与您的教育、培训和经验相符的工作的情况。不论过错方是谁，且可以与同一事件引起的 WorkCover 或交通事故索赔同时进行。身体伤害、慢性疾病、精神健康状况、神经系统疾病和慢性疼痛都可能符合条件。决定索赔的是保单中伤残定义的确切措辞，以及据此衡量的医疗证据。

精神健康状况的 TPD 索赔

抑郁症、创伤后应激障碍（PTSD）、焦虑症及其他精神疾病，都可以作为 TPD 索赔的依据。保单措辞与身体伤害相同：问题在于该状况是否使您不太可能再从事与您的教育、培训或经验相符的工作。决定这类索赔成败的是治疗证据的质量，因此我们围绕明确的诊断、精神科医生或心理医生连贯的治疗记录，以及针对保单定义逐项说明的报告来准备索赔。部分较早的保单含有精神健康除外条款或较短的等待期，所以第一步始终是查阅您停止工作时适用的那份保单。精神健康 TPD 索赔可以与同一事件引起的 WorkCover 心理伤害索赔同时进行。

收入保障

收入保障按月赔付，通常为您伤残前收入的一定比例，在您无法工作期间支付。与 TPD 不同，它不要求丧失工作能力是永久性的，因此可以更早开始，也可能随您的状况或工作情况变化而停止。许多人同时持有两种保险。若两者源于同一伤病，我们会一并处理，使为其中一项收集的证据也支持另一项；当保险公司停止、减少或抵扣您所依赖的赔付时，我们也会代您处理。

身故及绝症赔付

退休金通常在 TPD 之外附带身故保险，大多数保单在符合保单要求的医学证明时，允许在会员在世期间提前支付绝症赔付。我们协助家属和会员处理这两类事宜，包括关于赔付对象的争议。

我们如何办理索赔

您全程直接与律师沟通。我们查明您持有的每一份保单，逐一解读定义，并在保险公司提出要求前准备好所需材料：主治医生的病历和陈述、就业记录，以及 ATO、Medicare 和 Centrelink 等机构的记录。妥善准备一份申请通常需要数周，取决于医生和雇主的回复速度。递交后，保险公司按《人寿保险行业守则》约六个月的时限处理，我们会持续跟进，确保案件不被拖延。