交通事故(CTP)
司机、乘客、骑手和行人向责任车辆的 CTP 保险公司提出的索赔。
- 9 个月
- 自事故发生或症状首次出现起,向保险公司送达事故索赔通知书
- 1 个月
- 自您首次就该索赔咨询律师起,以较早者为准
- 3 年
- 自事故发生起提起法院诉讼
- 九个月和一个月的期限同时计算,以较早到期者为准。逾期通知需要合理理由,拖延越久越难。
- 事故必须向警方报案。如尚未报案,这是第一步。
- 若索赔在强制性和解会议上未能和解,必须在会议后 60 天内提起诉讼。
肇事逃逸、被盗及无保险车辆(名义被告(Nominal Defendant))
肇事车辆无法识别、未注册或无保险时,向名义被告而非保险公司索赔。
- 3 个月
- 自事故发生起,就无法识别的车辆发出通知
- 9 个月
- 超过此期限,针对名义被告的无法识别车辆索赔将完全不予受理
- 3 年
- 自事故发生起提起法院诉讼
- 这是本页最短的期限,且是绝对的。不要等待警方找到司机。
工伤赔偿:法定索赔
无过错的 WorkCover 索赔,包括每周赔偿金、治疗费用和永久性损伤一次性赔付。
- 6 个月
- 自受伤或首次就该伤害就医起,向 WorkCover 提交申请
- 20 个工作日
- WorkCover 在收到申请后作出决定的期限
- 3 个月
- 自不认同的决定作出起,向工人赔偿监管机构(Workers' Compensation Regulator)申请复核
- 在有合理原因(如延迟确诊)的情况下,WorkCover 可以接受逾期申请,但不要依赖这一点。
- 如果您不认同永久性损伤百分比,您有 20 个工作日申请重新评估。
- 评估通知书(Notice of Assessment)和一次性赔付报价附有各自有限的决定时间。如果您的损伤程度低于 20%,这一决定是最终的:接受一次性赔付或索赔损害赔偿,二者不可兼得。
工伤赔偿:损害赔偿索赔
针对有疏忽雇主的独立索赔,价值通常远高于法定赔付。
- 3 年
- 自受伤起提起法院诉讼
- 6 个月
- 损害赔偿索赔通知书送达后,WorkCover 就责任作出答复的期限
- 60 天
- 若索赔未能和解,在强制性和解会议后提起诉讼的期限
- 三年自受伤起算,而非自法定索赔结束起算,而法定索赔可能持续一年以上。这是最常让人措手不及的期限。时效临近时,紧急送达索赔通知书可以保护它。
公共责任
在购物中心、场馆、出租房、人行道、公园及他人物业受伤。
- 9 个月
- 自事故发生或症状首次出现起,向责任方送达索赔通知书
- 1 个月
- 自您首次委托律师处理该索赔、且责任方已确定起,以较早者为准
- 3 年
- 自事故发生起提起法院诉讼
- 责任方尚不明确时,一个月的期限从其被确认时起算。
- 保险公司必须在通知后一个月内回复,并在六个月内表明是否承认责任。强制性和解会议未能和解的,必须在 60 天内提起诉讼。
- 此类索赔的证据消失得最快:监控录像通常几周内就会被覆盖。
TPD、收入保障及退休金
通过退休金基金或自行购买的保单提出的保险索赔,遵循保单和基金的规则,而非伤害立法。
- 无固定期限
- 提出申请的期限;停止工作数年后申请的情况很常见
- 保单条款
- 规定对拒绝作出回应及申请内部复核的时间
- AFCA 规则
- 规定内部复核后提出投诉的时间,且很严格
- 供款停止后保险可能失效,因此申请越早,可能赔付的保单越多。
- 针对基金或保险公司的法院诉讼有各自的时效。
适用于所有索赔的规则
- 儿童
- 对于儿童,三年诉讼时效自其 18 岁生日起算,但通知期限仍然适用,父母或监护人可代为发出通知。
- 后来才出现的症状
- 多个通知期限自症状首次出现时起算,而非自事故起算。如果您一段时间前受伤而现在才出现症状,请就医、告知病史并获取建议。
- 逾期通知
- 大多数逾期通知在有合理理由的情况下仍可提交,保险公司也接受其中许多。但每多一个月,理由就更难成立;而少数期限(如名义被告的九个月)根本无法延长。
- 三年诉讼时效
- 诉讼时效届满后,法院索赔通常将永久丧失。延期虽有可能,但罕见且困难。
如果期限临近
请立即致电。必要时索赔通知书可以迅速准备并送达,而首次咨询不收费。
- 1写下事故或受伤的日期,以及您首次就此就医的日期。
- 2找出保险公司、WorkCover 或退休金基金的任何信函,尤其是决定信,它们会启动各自的时钟。
- 3拨打 24 小时热线或发送表格。说明您认为期限临近。

