澳大利亚有八个 CTP（强制第三者保险）制度，而且各不相同。昆士兰、南澳和西澳实行以过错为基础的制度：您向有过错司机的保险公司索赔。新南威尔士、维多利亚、塔斯马尼亚、首都领地（ACT）和北领地实行无过错或混合制度，不论是谁造成车祸，都会支付部分福利。当事故涉及跨州时，有两个问题决定索赔应向哪里提出。
要点
- 索赔适用事故发生地的法律，包括是以过错为基础还是无过错制度。
- 如果外州注册的车辆在昆士兰造成事故，您按昆士兰的索赔程序办理，但索赔由该车辆所在州的保险公司或 CTP 管理机构处理。
- 昆士兰注册车辆的 CTP，保障它在澳大利亚任何地方造成的伤害。
事故发生在昆士兰，肇事车辆在外州注册
MAIC（机动车事故保险委员会）的指引是：受伤的人按照昆士兰的 CTP 索赔程序办理，适用昆士兰的通知期限和诉讼前程序，但索赔要提交给有过错车辆注册所在州的保险公司或 CTP 管理机构，并由其处理。索赔适用昆士兰法律，包括《民事责任法》（Civil Liability Act）中关于损害赔偿的规定。实际操作上的难点是找到正确的保险公司：每个州都有 CTP 管理机构，可以根据车牌注册信息查出保险公司，MAIC 公布了这些机构的名单。
事故发生在外州，昆士兰司机受伤
适用事故发生所在州的法律。在新南威尔士、维多利亚、塔斯马尼亚、首都领地和北领地，这意味着适用无过错制度：即使您有过错或没有人有过错，也可以获得治疗方面的法定福利和部分收入补助；一次性损害赔偿只在较窄的情况下才有，而且在几个州只有伤情超过一定门槛才可以获得。在南澳和西澳，和昆士兰一样，索赔取决于另一名司机是否有过错。每个州的时限和索赔表格都不同，有些比昆士兰短很多。所以，在外州受伤的昆士兰人应该在几天内寻求意见，而不是等几个月。
昆士兰注册车辆在外州造成事故
该车辆的昆士兰 CTP 保单，保障它在澳大利亚任何地方造成的伤害。受伤者的索赔按事故发生地所在州的法律进行，昆士兰的保险公司按该法律负责。
没有在任何地方注册的车辆
来自任何一个州的未注册车辆，在昆士兰造成事故，都属于无保险车辆。索赔对象是 Nominal Defendant（名义被告），适用昆士兰的规则，时限与其他 Nominal Defendant 索赔相同。
我们能提供的帮助
我们处理昆士兰的索赔，包括在昆士兰针对外州注册车辆的索赔。如果事故发生在其他州，我们会在第一次通话时告诉您，这是不是我们可以处理的索赔，或者您应该在当地找谁咨询。在您了解情况的期间，我们不会让外州的时限过期。
常见问题
我在布里斯班被一辆新南威尔士车牌的汽车撞了。我应该向谁索赔？ 向该车辆在新南威尔士的保险公司索赔，按照昆士兰的索赔程序和昆士兰法律办理。新南威尔士的 CTP 管理机构（SIRA）可以根据车牌查出保险公司。
我是昆士兰人，在维多利亚的车祸中受伤。适用昆士兰法律吗？ 不适用。适用维多利亚法律，即由 TAC 管理的无过错制度，有自己的表格和时限。
我的昆士兰 CTP 在外州也有保障吗？ 它保障您在澳大利亚任何地方对他人造成的伤害。它不保障您自己的伤害；您自己的伤害要看事故发生地的制度。
资料来源
- 机动车事故保险委员会（Motor Accident Insurance Commission），外州事故与 CTP 管理机构 — maic.qld.gov.au
- 《1994 年机动车事故保险法》（Motor Accident Insurance Act 1994 (Qld)），第 5 条（本法的适用）、第 31 条（Nominal Defendant）— legislation.qld.gov.au
- State Insurance Regulatory Authority（新南威尔士州保险监管局）— sira.nsw.gov.au
- Transport Accident Commission（维多利亚州交通事故委员会）— tac.vic.gov.au